理(lǐ)念是一个人的灵魂，也是一个企业的灵魂。如何让这灵魂性的东西落地？
　　九略管理(lǐ)咨询公司对第九期调查问卷进行了整理(lǐ)和统计分(fēn)析，从结果来看，大多(duō)数企业已经开展了不同程度的企业文(wén)化建设，并努力推广实施，但也存在一些普遍性的问题，主要體(tǐ)现在企业文(wén)化的提炼塑造和推广实施两个方面。这些企业文(wén)化建设中的共性问题，我们结合具有(yǒu)典型共性特征的A公司进行深入分(fēn)析。
　　A公司是广东一家民(mín)营休闲食品加工制造企业，经过五年的风吹雨打，已经具备了较為(wèi)可(kě)观的规模，产品畅销全國(guó)，部分(fēn)还遠(yuǎn)销东南亚。但随着企业的发展，老板张总日益感到力不从心，感觉自己和中低层的员工很(hěn)难达成共识，存在沟通障碍，自己期望的工作思路和价值观也很(hěn)少能(néng)与他(tā)们分(fēn)享；大多(duō)数员工并没有(yǒu)全身心工作，感觉几乎所有(yǒu)的艰辛和困苦都是自己一个人在扛；员工大多(duō)来自四川、江西，很(hěn)多(duō)是老乡、亲戚关系，裙带关系盛行；公司没有(yǒu)统一的VI标识等……冷静思考下，张总意识到这是企业文(wén)化范畴的问题，这么多(duō)年自己只顾埋头苦干，一直没有(yǒu)时间和精力来思考这些问题。為(wèi)改变现状，张总决意整顿，但如何进行企业文(wén)化的建设和塑造，应从何处入手，包括哪些步骤，每步又(yòu)应怎样去做？张总一头雾水。在朋友的推荐下，张总请来了专业的管理(lǐ)咨询公司，因為(wèi)张总的高度重视和全力支持，项目进展顺利，很(hěn)快完成了企业文(wén)化的提炼和塑造工作。但如何将其推广实施，真正在企业生根落地、深入人心，却是一个長(cháng)期艰苦的工作。除了管理(lǐ)咨询公司的培训和辅助实施，关键还要看企业自身的决心和执行力。作為(wèi)企业的领导者和领路人，又(yòu)应该采取哪些行之有(yǒu)效的措施保障其宣传推广和顺利实施？张总又(yòu)一次陷入了深深的沉思北京设计标志(zhì)
　　问题总结
　　第一：公司存在着一些不良的企业文(wén)化现状。首先：管理(lǐ)者缺乏系统思考，没有(yǒu)形成系统全面的企业文(wén)化理(lǐ)念和认知，没有(yǒu)成形的理(lǐ)论依据；其次：管理(lǐ)者和中基层形成断层，没有(yǒu)文(wén)化传递系统，很(hěn)难达成思想和价值观的沟通，更难进行分(fēn)享进而达成共识；再次：由于员工的特殊结构和组成，使得公司裙带关系盛行，三五成群的“小(xiǎo)群體(tǐ)”成為(wèi)一种客观存在。当企业的决策与小(xiǎo)群體(tǐ)的利益发生冲突时，他(tā)们之间就会出现各自為(wèi)战或者联合对抗的行為(wèi)。更有(yǒu)甚者，使企业有(yǒu)令难行，甚至导致企业机體(tǐ)的分(fēn)化。裙带关系的長(cháng)期存在，会逐渐使得企业组织机能(néng)弱化，出现因人设职，机构臃肿的现象；最后，企业没有(yǒu)统一的VI标识，也使得企业缺乏统一的对外形象，进而影响了公众对企业整體(tǐ)的认知、态度和评价。
　　第二：不知如何进行企业文(wén)化的提炼和塑造。对于专注于经营休闲食品加工制造的张总而言，如何加强企业内部管理(lǐ)，进行企业文(wén)化的建设，从企业的实际出发，以战略為(wèi)指导，在全面、真实地掌握并了解企业文(wén)化现状的基础上，从文(wén)化成因的外部影响和内部影响两个方面进行诊断分(fēn)析，从而形成企业文(wén)化的现状剖析，并在此基础上进行“脑力激荡”的提炼过程，经不断修改最终形成较為(wèi)完善的企业文(wén)化體(tǐ)系。这些较為(wèi)专业的企业管理(lǐ)咨询知识，张总并没有(yǒu)一个清晰的概念。设计宣传册
　　第三：企业文(wén)化理(lǐ)念不知如何实施推广。理(lǐ)念是一个人的灵魂，也是一个企业的灵魂。灵魂是统帅全局的东西，如何让这灵魂性的东西落地？面对成形的企业文(wén)化手册和员工手册、VI设计方案，应如何将其落实到经营管理(lǐ)的每一个环节，落实到每一名员工的行為(wèi)上，其实不仅仅是张总面临的难题，也是广大企业管理(lǐ)者们都需要共同探索的管理(lǐ)课题。
　　专家分(fēn)析与诊断建议
　　对于A公司存在的问题，也是大多(duō)数企业在企业文(wén)化建设和实施过程中普遍存在的问题，可(kě)以考虑采取以下方法解决： 
　　首先，对于企业文(wén)化的提炼塑造的问题，找到科(kē)學(xué)的企业文(wén)化建设方法和全面系统地理(lǐ)解企业文(wén)化建设过程是其成功的关键。结合数百家企业的管理(lǐ)咨询经验，我们认為(wèi)企业文(wén)化建设应该由外而内，由上而下进行。可(kě)采取以下介绍的五步法：
　　第一步：企业内部组建企业文(wén)化战略委员会等相关部门，由专人负责(最好是企业最高领导)，并与专业咨询机构合作组建企业文(wén)化执行小(xiǎo)组；
　　第二步：调查分(fēn)析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等，得出企业存在的必要性、企业发展要求；
　　第三步：科(kē)學(xué)性、艺术性归纳总结企业遠(yuǎn)景、企业使命、企业精神、企业理(lǐ)念、企业战略、企业口号等；
　　第四步；依据已提炼出的理(lǐ)念层和企业实际需求，设计企业行為(wèi)规范，包括员工行為(wèi)规范、服務(wù)规范、生产规范、危机处理(lǐ)规范等；
　　第五步：进行企业形象系统规划，一般可(kě)请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、國(guó)际化、高识别性、行业要求等。
我们提醒，在确定企业文(wén)化内容的过程中应重点把握以下几点：
一、根据社会发展的趋势和文(wén)化的渐进性，结合企业的未来目标和任務(wù)考虑文(wén)化模式。生产方式、生活方式的变化和进步，必然导致人们心理(lǐ)及行為(wèi)模式的发展和变异。文(wén)化的渐进是一条客观规律，也是实现民(mín)族的、企业的新(xīn)目标、新(xīn)任務(wù)的必然要求。
二、根据企业的外部客观环境和内部现实条件，形成企业的共性文(wén)化和个性文(wén)化。企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异，客观上会产生和要求不同的文(wén)化特点。例如投资大、见效慢、风险性较大的企业，一般需要遠(yuǎn)见卓识、深思熟虑、严谨的态度和作风，而生产生活消费品的企业则要求灵活、机敏的作风。北京彩页设计
三、对源遠(yuǎn)流長(cháng)的民(mín)族文(wén)化和现有(yǒu)的企业文(wén)化采取批判继承的态度。取其精华，去其糟粕，采取辩证分(fēn)析的方法，不能(néng)简单地肯定或否定。特别要善于发扬本企业的优良传统。
四、博采众長(cháng)，借鉴吸收其他(tā)民(mín)族和企业的优秀文(wén)化。日本松下電(diàn)器公司就十分(fēn)注重荟萃世界优秀企业文(wén)化。它规定在國(guó)外的子公司有(yǒu)研究各國(guó)企业文(wén)化的使命，子公司领导人回國(guó)述职或参加培训，首先要报告所在國(guó)家和地區(qū)企业文(wén)化的特点。对于外来的企业文(wén)化，也不能(néng)简单地采取“拿(ná)来主义”，而应认真鉴别，分(fēn)析研究，有(yǒu)选择性地吸收。在吸收、借鉴他(tā)人的長(cháng)处、精华的同时，还必须结合企业的实际，进行一番改造，才能(néng)适用(yòng)于自己的企业。如20世纪50年代初，美國(guó)人给日本企业家传授产品质量管理(lǐ)的考评和测量技术，很(hěn)快被改造成世界著名的QC小(xiǎo)组活动。
五、重视个性发展。一个企业的文(wén)化个性，是这个企业在文(wén)化上与其他(tā)企业不同的特性。海尔的“真诚到永遠(yuǎn)”，支撑着海尔与众不同的服務(wù)质量；沃尔玛的“永遠(yuǎn)让顾客买到最便宜的商(shāng)品”的理(lǐ)念，决定了它在全球范围内实施着最低价的商(shāng)品采購(gòu)战略。國(guó)内的大多(duō)数企业还不具备自己独特的文(wén)化风格，更需要重视企业文(wén)化个性的发展。首先要认清自己的特点，发挥本企业及其文(wén)化素质的某种优势，在自己经验基础上发展本企业的文(wén)化个性。北京折页设计
六、着眼企业发展战略，注重培育企业精神。企业文(wén)化要配合企业发展战略的需要，為(wèi)促进企业发展服務(wù)。企业精神是企业文(wén)化的核心，是企业的精神支柱。企业精神的内容要与企业发展战略相适应。

对于企业文(wén)化如何推广实施，使其真正在企业落地生根，我们有(yǒu)以下建议：
一、广泛宣传，形成共识。大庆油田1205钻井队是“铁人”王进喜生前领导的钻井队，以后虽换过不少届领导班子，员工也不断更新(xīn)，但由于坚持对工人进行艰苦创业传统的宣传，“铁人精神”一直保持并发扬光大。

二、领导带头，身體(tǐ)力行。企业领导者是企业文(wén)化的龙头，企业领导者的模范行為(wèi)是一种无声的号召，对员工起着重要的示范作用(yòng)。因此，要塑造和维护企业的共同价值观，领导者本身应成為(wèi)这种价值观的化身，并通过自己的行动向全體(tǐ)成员灌输企业的价值观。首先，领导者要注重对企业文(wén)化的总结塑造、宣传倡导。其次，要表率示范，在每一项具體(tǐ)工作中都體(tǐ)现企业的价值观。

三、完善制度，體(tǐ)制保证。企业文(wén)化是软硬结合的管理(lǐ)技巧。在建设企业文(wén)化时应“软硬”兼施，相辅相成。在培育企业职工整體(tǐ)价值观的同时，必须建立、健全、完善必要的规章制度，使员工既有(yǒu)价值观的导向，又(yòu)有(yǒu)制度化的规范。同时，在建设企业文(wén)化时，要调整好企业内部的组织机构，建立和形成文(wén)化建设所要求的组织體(tǐ)系。
四、树立榜样，典型引导。发挥榜样的作用(yòng)是建设企业文(wén)化的一种重要而有(yǒu)效的方法。把那些最能(néng)體(tǐ)现价值观念的个人和集體(tǐ)树為(wèi)典型，大张旗鼓地进行宣传、表彰，并根据客观形势的发展不断调整激励方法，有(yǒu)利于优秀企业文(wén)化的形成和发展。迪尔和肯尼迪在其合著的《公司文(wén)化》一书中，把英雄楷模人物(wù)作為(wèi)企业文(wén)化五大构成要素之一，认為(wèi)没有(yǒu)英雄人物(wù)的企业文(wén)化是不完备的文(wén)化，是难以传播和传递的文(wén)化。画册设计欣赏
五、加强培训，提高素质。一个企业若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德，生产力的健康持续发展是不可(kě)能(néng)的，企业文(wén)化建设也只能(néng)是纸上谈兵。加强培训，不断提高企业员工基本素质，是建设企业文(wén)化的基础保证。在日本松下電(diàn)器公司，每一个走上工作岗位的年轻人，都必须首先接受职业道德、经营思想、集體(tǐ)意识、自我修养的集训，进行语言、待人接物(wù)的礼节教育，考试合格后才被录用(yòng)。
六、积极强化，持之以恒。企业文(wén)化的推广不是朝夕之功。企业员工的价值观、信条、口号、作风、习俗、礼仪等文(wén)化要素，都要不断进行积极强化。企业文(wén)化建设应是企业的長(cháng)期行為(wèi)，靠短期突击不能(néng)奏效，而且是有(yǒu)害的。由组织的少数人创造、倡导的某种文(wén)化特质，传播到组织的每个团體(tǐ)，再由一个个团體(tǐ)传播给每一个人，使之在企业的每个角落里生根、开花(huā)、结果，这是一个長(cháng)期的过程。
　　结语
企业文(wén)化的建立、完善和推广，不可(kě)能(néng)一蹴而就，它伴随着企业发展的全过程，是一个長(cháng)期深入的系统性工程。真正的企业理(lǐ)念需要深深融入到每一个组织成员的思想深处，物(wù)化為(wèi)每一个经营管理(lǐ)的细节，使其在企业每一个员工身上都有(yǒu)烙印，在企业每一角落链环上都能(néng)闪烁。高端画册设计