有(yǒu)一次在北大讲座,遇到一位學(xué)生问我,“老师,你说學(xué)习重要,还是经营人脉重要?”看着他(tā)一脸大杂烩的表情,我先拿(ná)出本子记下了这个问题,然后告诉他(tā)说,这是个比较大的话题,我会仔细写篇文(wén)章放在网上的,然后给了他(tā)我的博客地址 。而后又(yòu)补了一句,“相信我,所谓的人脉就算重要,也根本没他(tā)们说的那么重要”。
让我们细说从头。先动脑思考一下,你愿意与什么样的人成為(wèi)朋友?从幼儿园开始,每个人就都已经有(yǒu)一些选择朋友的原则——尽管并不自知。事实上,资源分(fēn)布的不均匀,必然造成人与人之间的某种依附关系。观察一下,就可(kě)以看到事实:幼儿园里玩具多(duō)的孩子更容易被其他(tā)孩子当作朋友。那么,玩具最多(duō)的孩子朋友最多(duō)么?答(dá)案 并非肯定 ,如果你像我一样有(yǒu)机会、也恰好愿意多(duō)花(huā)一点心思与那个玩具最多(duō)的孩子交谈的话,你也很(hěn)快就会发现,在他(tā)的心目中,与所有(yǒu)成年人一样,朋友被划分(fēn)為(wèi)“真正的朋友”和“一般的朋友”。以下我们姑且把那个玩具最多(duō)的孩子叫做“小(xiǎo)强”。
当时我很(hěn)好奇。耐心等待小(xiǎo)强告诉我谁是他(tā)“真正的朋友”。最终,他(tā)告诉我,真正的朋友只有(yǒu)两个。其中一个是男孩,另外一个是女孩。那我就问他(tā),“為(wèi)什么你认為(wèi)那男孩是你真正的朋友?” 小(xiǎo)强一秒(miǎo)钟都没犹豫,告诉我说,“他(tā)从来都不抢我的玩具,他(tā)跟我换。”我又(yòu)问他(tā),“那,為(wèi)什么你认為(wèi)那女孩是你真正的朋友?”这次小(xiǎo)强犹豫了好一阵子,在确定我会给他(tā)保密之后,磕磕巴巴地说,“她好看。我把新(xīn)玩具全都先给她……”我笑。过一会儿又(yòu)问他(tā),“她觉得你好看么?” 小(xiǎo)强愣了一下,满眼的无辜,“不知道……”我又(yòu)问,“那她现在手里的玩具是谁的?” 小(xiǎo)强突然显得很(hěn)紧张,“不是我的。”我决定不去问那小(xiǎo)女孩什么问题了。
基于种种原因,生活中总是只有(yǒu)少数人是大多(duō)数人想要结交的朋友。但是同样基于种种原因,大多(duō)数人并不知道那些少数的人是如何理(lǐ)解他(tā)们大多(duō)数人的行為(wèi)的。刚才小(xiǎo)强说他(tā)那个“真正的朋友”从来都不“抢”他(tā)的玩具,而是“换”。注意这两个词。
在这里我们不讨论所谓的“心计”。确实有(yǒu)些人有(yǒu)很(hěn)深的城府,至少比另外一些人更深,他(tā)们可(kě)以用(yòng)常人想不出的,就算想得出来也做不到的手段达到自己的目的。在这里,我们只讨论最普遍的情况。
所有(yǒu)的人都喜欢并重视甚至偏爱一种交换,“公平交换”。小(xiǎo)强也许并没有(yǒu)意识到,他(tā)所拥有(yǒu)的玩具数量,使得他(tā)从概率角度出发很(hěn)难遇到“公平交换”,因為(wèi)绝大多(duō)数孩子没有(yǒu)多(duō)少玩具,甚至干脆没有(yǒu)玩具,所以,那些孩子实际上没有(yǒu)机会,也没有(yǒu)能(néng)力与他(tā)进行“公平交换”。对他(tā)来讲,不公平的交换,等同于“抢”,没有(yǒu)人喜欢“被抢”。而与他(tā)“换”的那个男孩,让小(xiǎo)强感受到公平。小(xiǎo)强也有(yǒu)自己想要的但是却不拥有(yǒu)的,所以,他(tā)也去“换”而不会去“抢,”因為(wèi)他(tā)自己就不喜欢“被抢”——把最新(xīn)的玩具都给那女孩先玩……
某种意义上,尽管绝大多(duō)数人不愿意承认,他(tā)们的所谓“友谊”实际上只不过是“交换关系”。可(kě)是,如果自己拥有(yǒu)的资源不够多(duō)不够好,那么就更可(kě)能(néng)变成“索取方”,做不到“公平交换”,最终成為(wèi)对方的负担。这样的时候,所谓的“友谊”就会慢慢无疾而终。也有(yǒu)持续下去的时候,但更可(kě)能(néng)是另外一方在耐心等待下一次交换,以便实现“公平”。電(diàn)影《教父》里,棺材铺的老板亚美利哥(gē)•勃纳瑟拉决心找教父考利昂替他(tā)出气并為(wèi)自己的女儿讨回公道的时候,亚美利哥(gē)就是“索取方”。许多(duō)年后,教父考利昂终于在一个深夜敲开了亚美利哥(gē)的门……
所以,可(kě)以想象,资源多(duō)的人更喜欢,也更可(kě)能(néng),与另外一个资源数量同样多(duō)或者资源质量对等的人进行交换。因為(wèi),在这种情况下,“公平交易”更容易产生。事实上,生活里随处可(kě)见这样的例子。哪怕在校园里,“交换”本质没有(yǒu)體(tǐ)现的那么明显,但是,同样性质的行為(wèi)并不鲜见。比如,某系公认的才子,会与另外一个系里公认的另外一个才子会“机缘巧合”地邂逅而后成為(wèi)“死党”。俗话常说,“英雄所见略同”,可(kě)能(néng)就是他(tā)们一间如故的原因,所以,他(tā)们之间的谈话以及任何其他(tā)活动往往都会让他(tā)们觉得相互非常“投机”。 这样的例子太多(duō)太多(duō)。
当15岁的沈南鹏和14岁的梁建章第一次相识时,这两个懵懂少年不会意识到17年后他(tā)俩会联手创造一个中國(guó)互联网产业的奇迹。在1982年第一届全國(guó)中學(xué)生计算机竞赛上,这两个数學(xué)“神童”同时获奖。
不是因為(wèi)他(tā)们两个要好,才各自变得优秀。而是因為(wèi)他(tā)们各自都很(hěn)优秀,才可(kě)能(néng)非常要好,而后命运的碰撞产生绚丽的火花(huā)。
而反过来,这些被公认為(wèi)优秀的人,事实上往往并不“低调”,也并不“平易近人”。这并不是他(tā)们故意的。他(tā)们无意去惹恼身边那些在他(tā)们看来“平庸”的人,只不过无形中他(tā)们有(yǒu)这样的體(tǐ)会——“与这些人交流,沟通成本太高……”除非有(yǒu)一天,这些人终于意识到自己应该保护自己,因為(wèi)有(yǒu)些误解根本没机会解释。于是,他(tā)们开始“谦虚”,他(tā)们學(xué)会“低调”,他(tā)们显得“平易近人”。
好多(duō)年前,我注意到一个现象,当别人求助于我的时候,我内心往往非常抵触,却又(yòu)怕别人说我是所谓的“不够意思的人”,于是硬着头皮去做自己不喜欢做的事情。有(yǒu)一次特别受伤的时候,突然一闪念,想明白,原来这种尴尬本质上并不是来自于我没有(yǒu)“乐于助人”的品性,而是来自于我自己的精力并不足够旺盛,没有(yǒu)旺盛到处理(lǐ)自己的事情绰绰有(yǒu)余的同时,还有(yǒu)大把的时间精力用(yòng)来帮别人做事——事实上,我自己根本已经是正在过河的泥菩萨。后来,我开始怀疑,雷锋的领导是否太白痴,因為(wèi)他(tā)没有(yǒu)给自己的下属分(fēn)配足够的工作。——这是那天晚上与我来讲非常惊喜的一件事儿,因為(wèi)我发现我正在独立思考。
承认自己能(néng)力有(yǒu)限,是心理(lǐ)健康的前提。从我重新(xīn)思考雷锋的领导那天开始,我挣扎着去學(xué)习如何做事量力而行。说起来好笑,自己的智商(shāng)有(yǒu)限到过去竟然没想到“量力而行”是如此高难度的行為(wèi)模式——1) 承认自己能(néng)力有(yǒu)限;2) 不怕在别人面前露怯;3) 敢于不去证明自己是“好人”……
所以说,往往只有(yǒu)优秀的人才拥有(yǒu)有(yǒu)效的人脉。并且正因為(wèi)这些人随时随地都可(kě)能(néng)要回避“不公平交换”的企图,他(tā)们才更加注重自身的质量,知道不给他(tā)人制造麻烦,独善其身是美德。常言说,“事多(duō)故人离”,是非常准确的观察。而那些不优秀的人往往并不知道这样貌似简单的道理(lǐ),他(tā)们甚至没有(yǒu)意识到自己的状况只能(néng)使得自己扮演“索取者”的角色;进而把自己的每一次“交换”都变成“不公平交换”,最终更可(kě)能(néng)使交换落空——因為(wèi)谁都不喜欢“不公平交换”;每次交换的落空,都进一步造成自己的损失,使得自己拥有(yǒu)的资源不是数量减少,就是质量下降,进一步使自己更可(kě)能(néng)沦為(wèi)“索取者”——恶性循环,甚至可(kě)能(néng)永世不得翻身。
还有(yǒu)些人,过分(fēn)急于建立所谓的人脉,并全然不顾自己的情况究竟如何。对于这样的人,人们常用(yòng)一些专门的词来描述他(tā)们,“谄媚”、“巴结”、“欺下媚上”、甚至“结党营私”等等。这样的人,往往也不是他(tā)们故意非要如此的。他(tā)们只是朦胧地意识到自己一个人的力量过于渺小(xiǎo),所以,才希望能(néng)够借助其他(tā)的力量。而一个人越是渺小(xiǎo),越是衬得他(tā)的欲望无比强烈。这样的人特征非常明显,其中一个就是,在日常生活中他(tā)们经常有(yǒu)意无意地用(yòng)亲密的方式提及大家仰望的人物(wù),无论他(tā)们与“大人物(wù)”是否真的存在私交密往。在中文(wén)语境里,他(tā)们就会只说名字不说姓氏:李开复不叫“李开复”,在他(tā)们嘴里是“开复”;李彦宏不叫“李彦宏”在他(tā)们嘴里是“彦宏”,沈南鹏不叫“沈南鹏”,在他(tā)们嘴里就是“南鹏”;最近我听到更恐怖、更另人毛发悚立的是,“小(xiǎo)俞”(俞敏洪),“小(xiǎo)邓”(邓峰),“大想”(理(lǐ)想)……
整體(tǐ)上来看,人脉当然很(hěn)重要。不过,针对某个个體(tǐ)来说的话,更重要的是他(tā)所拥有(yǒu)的资源。有(yǒu)些资源很(hěn)难瞬间获得,比如金钱、地位、名誉,尤其在这些资源的获得更多(duō)地依赖出身和运气的现实世界里。然而有(yǒu)些资源却可(kě)以很(hěn)容易从零开始,比如一个人的才华与學(xué)识。才华也好學(xué)识也罢,是可(kě)以通过努力必然获得的东西。一个人心智能(néng)力一旦正常开启,就会发现自己在这个信息唾手可(kě)得的世界里,只要正常地努力,并且有(yǒu)耐心和时间做朋友,很(hěn)容易成為(wèi)至少一个领域的专家。努力并不像传说中的那么艰苦,只不过是“每天至少专心學(xué)习工作六个小(xiǎo)时”;耐心却遠(yuǎn)比大多(duō)数人想象得巨大,“要与时间相伴短则至少五年,長(cháng)则二十年” 。
许多(duō)年后的今天,我又(yòu)发现另外一个多(duō)年前智商(shāng)平平的我不可(kě)能(néng)想明白或者预想到的事情(当然我现在也依然智商(shāng)平平,只是多(duō)了些智慧):当一个人身边都是优秀的人的时候,没有(yǒu)人求他(tā)帮忙——因為(wèi)身边这些优秀的人几乎无一例外都以耽误别人的时间為(wèi)耻,同时,这些人恰好是因為(wèi)遇到问题能(néng)够解决问题才被认為(wèi)是优秀的。
如果,终于有(yǒu)一天,你已经成為(wèi)某个领域的专家,你会惊喜于真正意义上的有(yǒu)价值的所谓高效的人脉居然会破门而入。你所遇到的人将来自完全不同的层面,来自各种各样意想不到的不同的方向。而你自己也不再是过去一无是处的你,你不再是“索取者”,你扮演的是“乐于助人”的角色——很(hěn)少有(yǒu)人讨厌善意的帮助,更何况你是被找来提供帮助的呢(ne)。
甚至,你会获得意外的帮助。如果你是一个优秀的人、有(yǒu)价值的人,那么就会有(yǒu)很(hěn)多(duō)另外优秀的人、有(yǒu)价值的人為(wèi)你提供帮助。这样的时候,这样的帮助往往确实是“无私”的。正如没有(yǒu)哪个医生做到救死扶伤之后仅仅因為(wèi)酬劳太少而恼羞成怒的一样,那些品质优秀到一定地步,境界豁达到一定层次的人,往往真的可(kě)以做到“施恩不图报”。因為(wèi)对他(tā)们来讲,能(néng)够有(yǒu)机会“验证自己的想法”本身就已经比什么都重要,并且可(kě)以令他(tā)们身心愉悦。然而真正有(yǒu)趣的现象是,被帮助的你也正因為(wèi)并非寻常之辈,所以一定懂得“滴水之恩,当以涌泉相报”的道理(lǐ)。最终皆大欢喜,只因為(wèi)“沟通成本几近于零”,同时的效果自然是“交流收益相对无穷放大”。良性循环。
生活的智慧就在于,集中精力改变那些能(néng)够改变的,而把那些不能(néng)改变的暂时忽略掉。专心打造自己,把自己打造成一个优秀的人,一个有(yǒu)用(yòng)的人,一个独立的人,比什么都重要。打造自己,就等于打造人脉——如果人脉真的像他(tā)们说的那么重要的话。事实上,我总觉得关于人脉导致成功的传说其实非常虚幻,只不过是不明真相的人只好臆造出来的幻象罢了。
我并不是说,从此就不用(yòng)关心自己身边的任何人了,或者说从此就无需与任何人打交道了。善于与人交往也是一种需要學(xué)习,并且也需要耗费大量时间实践的技能(néng)。我只是提醒你,别高估自己,误以為(wèi)自己有(yǒu)那么多(duō)足够的时间可(kě)以妥善地处理(lǐ)好你与你身边所有(yǒu)人的关系。浏览一下你的手机通讯簿里的名字吧,有(yǒu)多(duō)少已经很(hěn)久没有(yǒu)联系过了?这么多(duō)年,我只见过两三个人回答(dá)我说,“最長(cháng)时间没联系的,也不超过两个星期。”其中一个还是特别固执而特殊的人,他(tā)的手机通讯簿里,总计才有(yǒu)22个名字。
事实上,真正的关心最终只有(yǒu)一个表现:為(wèi)之心甘情愿地花(huā)费时间,哪怕“浪费”时间。这也很(hěn)容易理(lǐ)解。因為(wèi),当你把时间花(huā)费到一个人身上的时候,相当于在他(tā)的身上倾注了你生命的一段——哪管最终的结果如何,反正,那个人那件事都成了你生命中的一部分(fēn),不管最后你喜欢还是不喜欢。每个人的时间都是有(yǒu)限的。所以最终,“真正的好朋友”谁都只有(yǒu)几个而已。
这实在是一个大到写两本书都可(kě)以的话题。以下是我的几个简单的,但实践起来并不是那么容易的建议:
1. 专心做可(kě)以提升自己的事情;學(xué)习并拥有(yǒu)更多(duō)更好的技能(néng);成為(wèi)一个值得交往的人;
2. 學(xué)会独善其身,以不给他(tā)人制造麻烦為(wèi)美德;用(yòng)你的独立赢得尊重; 除非有(yǒu)特殊原因,应该尽量回避那些连在物(wù)质生活上都不能(néng)独善其身的人;那些精神生活上都不能(néng)独善其身的,就更应该回避了——尽管甄别起来比较困难;
3.真正关心一个朋友的意思是说,你情愿在他(tā)身上花(huā)费甚至浪费更多(duō)的时间;
4.记住,一个人的幸福程度,往往取决于他(tā)多(duō)大程度上可(kě)以脱离对外部世界的依附。