http://www.bona100.com 2013年3月26日13:40 博纳观点
商(shāng)业设计如何做到既符合客户需要又(yòu)符合自己的眼光,相信广大的设计师朋友们都有(yǒu)这样的难题吧!我也一样,总是困惑不已,所以最近看了篇文(wén)章,以下是文(wén)章大意,我稍微加入了自己的感受,拿(ná)来跟大家分(fēn)享一下:
说是客户要求老是给出些空洞而难以把握的关键词:大气、國(guó)际化、上档次、时尚、简洁……
很(hěn)多(duō)人都有(yǒu)同感吧!那是听的一头雾水,甚至让人上火;其实客户也感到很(hěn)為(wèi)难:“我已经给出了要求,还要我怎么样,我又(yòu)不懂设计的,难道要我自己来做,那我还要你设计个啥?”
面对这样的现实状况我们该如何来办……???
大多(duō)数人遇到的情况都是这样的:
客户经理(lǐ):时间紧你先做起来,不行再改改啰,多(duō)给他(tā)两稿就是了
设计师:每次都是这样,到头来还不是要加班,没工资,挨批……没完没了
到头来我们会想难道真的是自己不够专业,不够勤奋……打击的是自己的信心
看来问题应该是出现在最初,在最初的沟通里,我们获取的信息量太少了,又(yòu)太抽象了,实在是无法把握关键的设计方向;那如果我们这样做呢(ne)?
客户经理(lǐ):时间紧你先做起来,不行再改改啰,多(duō)给他(tā)两稿就是了
设计师:我需要细化一下客户的诉求,以便于精准设计风格,节省时间的同时还省去一些不必要的麻烦!你说是吧?
客户经理(lǐ):还真没怎么太注意,我也想想怎么和客户再了解下
设计师:好的,麻烦你,确认的时候多(duō)关注下客户说的最多(duō)的关键词和最想突出的内容(最好能(néng)把信息分(fēn)分(fēn)层级),如果有(yǒu)客户喜欢的设计参考也帮我分(fēn)享一下喔~这将对我有(yǒu)巨大的帮助,謝(xiè)謝(xiè)你啦!
客户经理(lǐ):好的,跟你干活就是干脆。{客户经理(lǐ)和客户会这么想:(虽然麻烦点,还不是為(wèi)了把活干好点,专业的就是不一样,麻烦就麻烦点吧!)}
这样一来,之后得到的信息将不仅仅是:时尚、简洁,至少能(néng)多(duō)出些关键词,说不定还能(néng)有(yǒu)参考看,而且有(yǒu)的客户还特别喜欢找他(tā)们喜欢的设计给你看,以表示自己的视野广阔。
还有(yǒu),大家要快速的出1、2款草(cǎo)稿提供给客户,让客户心里有(yǒu)底,早提出修改方向,这样对大家都有(yǒu)好处的